Дропшиппинг с каждым годом вызывает все больше эмоций. Все большее количество предпринимателей используют логистическую модель, позволяющую запустить интернет-магазин без склада. Для некоторых это эффективный рецепт успеха, другие считают, что оно не стоит затраченных усилий. Сегодня мы рассмотрим не только преимущества, но и недостатки дропшиппинга . Они помогут ответить на вопрос, стоит ли продавать без склада и как подготовиться к выходу в электронную коммерцию.
Как работает дропшиппинг?
Вам не составит труда понять, как работает дропшиппинг. Модель основана на делегировании оптовику обязанностей, связанных с хранением, упаковкой и доставкой продукции покупателям интернет-магазина. Это позволяет оплачивать товары только после их покупки в интернет-магазине.
Как продавец, занимающийся прямой поставкой, вы имеете те же обязательства перед покупателями, что и владельцы интернет-магазинов, которые осуществляют доставку со своего склада. Это предполагает необходимость принимать возвраты и рекламации, а также выдавать товарные документы на данный товар. Выполнение заказа по дропшиппингу включает в себя :
- Покупатель оформляет заказ в интернет-магазине и оплачивает его.
- Отправка данных о клиенте оптовику и заказ товара владельцем интернет-магазина.
- Отправка товара с оптового склада напрямую розничному покупателю.
- Доставка личного счета ( торгового документа при дропшиппинге ) на адрес электронной почты, указанный клиентом.
Стоит отметить, что люди, совершающие покупку в магазине прямой поставки, обычно не осознают, что ответственность за подготовку посылки несет оптовик.
Преимущества дропшиппинга – не только для начинающих
Преимущества дропшиппинга ценятся в первую очередь при запуске интернет-магазина. Низкий порог входа в бизнес и минимальный инвестиционный риск – это не единственные преимущества дропшиппинга!
Дропшиппинг — это бизнес с небольшими первоначальными вложениями.
Затраты, связанные с запуском дропшиппинга, сводятся к покупке домена, оплате подписки на ПО магазина, рекламе отдельных продуктов и ведению бухгалтерского учета (можно сделать самостоятельно). Забудьте об инвестициях десятков тысяч в продукт , который вы не знаете, будете ли вы продавать! Дополнительным удобством для людей, обеспокоенных вкладами ZUS, является возможность продажи по дропшиппингу без владения компанией . Однако следует помнить, что при ведении незарегистрированной деятельности меньше оптовиков захотят начать деловое сотрудничество.
Низкий риск инвестирования в интернет-магазин
Оплачивая товары у оптовика только при их покупке покупателем интернет-магазина, вам не придется беспокоиться о непроданных товарах. Более того, риск инвестирования в интернет-магазин сводится к минимуму за счет программного обеспечения по подписке . Магазин по модели SaaS — это комплексный инструмент продаж с ежемесячной оплатой, поэтому запуск онлайн-продаж не предполагает затрат нескольких тысяч долларов в самом начале бизнеса.
Вы минимизируете постоянные затраты
При дропшиппинге вы не арендуете складские помещения и не нанимаете сотрудников, необходимых для обслуживания отдельных этапов продаж. Более того, вы не покупаете коробки или материалы, обеспечивающие безопасность вашего груза. Нельзя отрицать, что каждый из упомянутых пунктов связан с фиксированными комиссиями, которые остаются неизменными вне зависимости от того, много продает магазин или нет. Дропшиппинг позволяет минимизировать постоянные затраты и спать спокойно – не беспокоясь о зарплатах своих сотрудников.
Вам не обязательно иметь знания в области логистики и управления складом.
Вы еще не знаете, как быстро должны продать купленные вами вещи? Вы задаетесь вопросом, как оптимизировать работу вашего склада и максимально эффективно использовать пространство? Вас беспокоит количество товаров, которые вам следует купить перед сезоном распродаж? Без необходимости! Обо всем позаботится оптовик.
Больше не нужно беспокоиться о сезонности продаж
Многие продавцы ценят дропшиппинг за возможность адаптироваться к сезонным распродажам. Это значит и менять ассортимент в течение года (особенно если вы продаете в маркетплейсах), и не беспокоиться о соответствующем масштабировании складских площадей в течение года.
Безопасная продажа редко покупаемых вещей
Вы хотите предоставить своим клиентам широкий выбор товаров, но вас пугает низкая частота покупок конкретной модели и стоимость хранения всех аксессуаров? Дропшиппинг — подходящая модель, в том числе для перекрестных продаж. Помните, что основная продукция может быть отправлена с вашего склада, а любая дополнительная продукция может поступить непосредственно от оптовика.
Вы забываете о многочисленных обязательствах перед внешними компаниями
Помните, что оптовики, занимающиеся дропшиппингом, сами договариваются о курьерских поставках. Возможность использования курьера вашего подрядчика означает, что вам не нужно подписывать договор с курьерской компанией. В результате вам не придется беспокоиться о выполнении оговоренного количества отгрузок в месяц.
Перечисляя преимущества дропшиппинга, нельзя забывать о возможности исследования рынка благодаря этой модели. Прежде чем привезти на склад собственный товар, вы проверяете спрос, отправляя его напрямую от оптовика. Благодаря этому у вас есть возможность наблюдать за интересом к товару и распределением продаж в последующие месяцы.
Недостатки дропшиппинга и как с ними бороться
Дропшиппинг, как и любая бизнес-модель, не лишен недостатков. Осознание недостатков дропшиппинга позволяет выбрать программное обеспечение, которое минимизирует риск, связанный с делегированием части обязанностей оптовику. Более того, вы можете справиться со многими недостатками прямой поставки, систематически уточняя данные, автоматически собираемые от подрядчика ! К недостаткам работы интернет-магазина без склада можно отнести:
Риск устаревшего уровня запасов
Вы должны знать, что склад оптовика, работающего по системе дропшиппинг, используется не только вами, но и другими продавцами, работающими по этой модели. Это связано с риском продажи товара, которого больше нет в наличии у оптового продавца. Ситуации предотвращает хорошая система прямой поставки, в которой вы устанавливаете количество штук на складе оптовика, при котором товар недоступен, например, 3 штуки. Более того, обновление данных защитит вас от продажи товаров, которых уже нет на складе. Теоретически, чем больше обновлений в день, тем лучше. На практике многие подрядчики заполняют данные два-четыре раза в день.
Задержка доставки по вине оптовика
Одним из наиболее серьезных недостатков дропшиппинга является задержка доставки покупателю. Ситуации наблюдаются в основном в высокий сезон продаж. Вы можете предотвратить их, приобретая самые популярные товары на собственный склад.
Проблема с идентификацией отправления клиентом
Дропшиппинг-магазины не имеют возможности добавлять к отправлениям собственные маркетинговые дополнения, например, скидки или использовать фирменную ленту при упаковке, что может затруднить идентификацию отправления. Решение, рекомендуемое позже, когда ваши продажи увеличатся, — использовать собственного курьера. Это будет и дешевле, и лучше для заказов, в которых ваши данные будут указаны на этикетке доставки.
Необходимость соблюдения правил, действующих в данном оптовом предприятии.
У некоторых оптовиков есть свои ограничения относительно минимальной цены товара. Это можно рассматривать как ограничение продаж, так и попытку поддерживать прибыльные продажи.
Прием возвратов по дропшиппингу
Независимо от используемой вами логистической модели, вы обязаны принимать возвраты и жалобы. Принятие рекламаций является обязанностью оптовика, а условия возврата при дропшиппинге определяются индивидуально. По умолчанию вы сохраняете возвраты, но многие партнеры соглашаются отправлять их напрямую оптовику. Особого внимания заслуживают оптовики, работающие по системе дропшиппинг, которые готовы выставить корректировку счета-фактуры после того, как покупатель вернет товар .
Дропшиппинг – стоит ли оно того?
Нет однозначного ответа на вопрос, стоит ли инвестировать в дропшиппинг. Хоть это и не идеальная модель, но для начинающих продавцов это определенно лучшее решение. Это трамплин к процветающему интернет-магазину, поскольку при невысоких затратах он позволяет узнать о реалиях рынка и регулирующих его законах. Более того, это позволяет постепенно запасаться продукцией, которую выгоднее всего продавать – не входя на рынок вслепую.
